己亥与庚子之交，2019-2020，突如其来的“新型冠状病毒”从武汉开始，侵袭神州，累及四海。

这个春节多了份安静，本该举家团圆的节日，那些为抗击“新型冠状病毒”奋战在一线的医务人员及社区工作人员却依然坚守岗位之上，不眠不休；为了响应国家的号召，协助抗击“新型冠状病毒”，封闭式居家生活也已有半个月的时间，看着每天攀升的确诊数据，每个人都揪着那颗不安的心，恐慌焦虑随着数字的变化在每一个人中间传递着。

新乡市妇联携手新乡市心理咨询师协会（广东心理分析研究院心灵花园公益项目新乡工作站）在1 月26 日启动了“心灵花园2020”特别志愿行动。由于“新型冠状病毒”疫情的特殊性，本次心理援助全部通过线上（电话和微信）进行，心协启动了专业资源，建立起了国内顶尖的心理援助平台，心理援助的心理咨询师由心理分析专业硕士、博士，以及具多年丰富经验的心理师逾300余人组成，为需要者（奋战在一线的医务人员及其家属；确诊和疑似患者及其家属和受疫情的民众）提供一对一的专业咨询与心理分析服务。

截至2月6日，接听有效热线300余个，心理咨询师们运用娴熟的专业知识为这些带着烦恼而来的求助者，打开心锁，重塑阳光心态，为战胜疫情打下坚实的信心。通过求助热线，总结出了几类主要问题：一、对于疫情的恐慌；二、由于孩子们假期延长，与孩子们之间的冲突问题；三、有基础的心理疾病，在本次疫情中加重了病情；四、由于长期封闭在家，朝夕相处的夫妻之间发生巨大冲突。

 

针对这些问题，专业的心理咨询师为大家开出了“心理处方”，希望对大家有所帮助。

一、面对疫情带来的心理恐慌我们怎么办？

1、首先从行为上做些调整，尽量减少看疫情的相关信息，减轻心理负担，在睡前不宜过份关注相关信息，不道听途说，减少杂音。

2、适当的运动，运动能减少精神上的紧张， 增强心脑血管机能，增加自我效能，提高自信心，降低沮丧等。即使你被隔离，也可在隔离地做做运动，很好地调整心态。

3、给自己的时间做一个规划，调整无序的生活状态，让生活逐渐充实。

4、正向思维，面对“新型冠状病毒肺炎”时，可以运用如下思考方式：

不要只往坏处看，很多文章也许只是在贩卖焦虑。每日的资讯中，正面信息是多于负面的。留意事实和数据，根据事实，判定自己的担忧是否合理（例如：发病率、死亡率、治愈率、医疗方法的发展、新的药物等）；

多回忆每一次遇到危机时你是如何面对的，重新肯定自己身为一个个体的能力；

以合理的态度看待疫情，尝试以更广阔的角度了解疫情的影响；

保持对前景的盼望，即使在危急时期，也不要忽略在我们身边的美好事物。

二、孩子们假期延长，与孩子们之间的冲突该如何解决？

1、学会时间管理，一般3-5岁的孩子，一天自主学习的时间为1-1.5个小时，6-10岁的孩子为2-3个小时，11-16岁的孩子为3-4个小时，我们可以把这些时间拆分，分别安排在上午、下午、晚上，这样孩子们就会因为有序的安排，感觉轻松而自如；

2、家长做家务的时候，可以让孩子参与其中，让孩子们感觉到自己是被需要的；

3、每天要有居家全民游戏时间，加强亲子之间的互助，营造良好的家庭生活氛围。

 

三、夫妻关系紧张怎么办？

在这个特殊时期，家庭之中也充满了不安，在这样的不安下，家庭成员的相互支持成为非常重要的一个方面。当与爱人发生冲突时，请您静下心来，回忆自己与爱人之间相濡以沫的点点滴滴，去翻看老照片寻找美好的瞬间；当情绪稳定下来，主动邀请爱人共同参与一项活动（感兴趣的情或者游戏），促进协作，在协作之中化解矛盾。

 

四、有基础心理问题因疫情加重怎么办？

 1、首先要遵医嘱，按时服药； 2、根据上方一的方法，用心去完成； 3、可以联系下方心理援助平台，预约心理咨询师缓解不适。